Когда гарантия не действует:
К сожалению, мы не сможем сделать бесплатный ремонт, если:
• Аппарат падал, имеет трещины или глубокие царапины.
• Внутрь попала вода или прибор пытались вскрыть самостоятельно.
• В батарейном отсеке потекла старая батарейка (всегда вынимайте её, если долго не пользуетесь прибором).
• Использовались неродные кабели или блоки питания, которые «сожгли» электронику.

🔖 4. Как оформить возврат или ремонт?
1. Свяжитесь с нами любым удобным способом (телефон: +7−923−404−73−35; почта: iolanta.kastro@bk.ru;
мессенджер MAX:
2. Отправьте аппарат нам на проверку (мы подскажем, как это сделать удобнее).

Настоящие Правила разработаны в соответствии:
— с Законом Р Ф «О защите прав потребителей» № 2300−1;
— Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463;
— Федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».

Мы хотим, чтобы использование аппарата СКЭНАР приносило вам пользу, поэтому подготовили простую инструкцию о том, как работает гарантия и в каких случаях можно вернуть аппарат.
🔖 1. Можно ли вернуть исправный аппарат?
По закону РФ, медицинские приборы (к которым относится СКЭНАР) нельзя вернуть или обменять, если они исправны, но вы просто передумали или вам не подошел цвет.
• Совет: пожалуйста, внимательно изучите функции аппарата и комплектацию перед покупкой. Мы с радостью ответим на все вопросы, чтобы вы сделали правильный выбор.

🔖 2. Если вы нашли брак или аппарат не работает
Если аппарат не включается или работает некорректно по вине производителя, вы имеете полное право:
• Обменять его на новый такой же модели.
• Бесплатно отремонтировать его по гарантии.
• Вернуть деньги.

Что делать: напишите нам, опишите проблему и приложите фото или видео неисправности. Мы проверим аппарат (обычно это занимает до 3 дней) и, если брак подтвердится, решим вопрос в течение 10 дней.

🔖 3. Гарантия — 24 месяца
Мы уверены в качестве аппарата СКЭНАР, поэтому даем на него 2 года полной гарантии.

Методика эффективна в 97% случаев. В 3% случаев она может не помочь. Это может быть связано с вашими индивидуальными особенностями, особенностями развития вашего заболевания или неправильным исполнением методики.

Доступ к материалам предоставляется в полном объеме сразу после оплаты. Согласно законодательству, цифровой контент надлежащего качества после предоставления доступа возврату не подлежит.

2.ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ЦИФРОВОГО ПРОДУКТА